開發者的典範,客人並不是神!
早前日本的twitter網民@kuratrain兩張截圖引起了極大的回響和好評,到底發生了什麼事呢!?
2019-04-12 1870

早前某個手機App使用者,於蘋果的Appstore內針對App的使用體驗作出了俗稱「負皮」的低評分及負面評價

然後該手機App的開發者居然以精彩的長文「教訓」該名使用者,最後更著他刪除App。

在「客人永遠是對的」的國度上居然發生了這種事情,日本網民當然議論紛紛。

廢話少說~有圖有真相


翻譯:

反被營運鬧爆,笑死我了www

圖片翻譯

快做些事情吧!!

★★☆☆☆


三江線並沒有標示為已停用呀!!


開發者回應


為了你今後的人生著想,就讓我給予你一些日後成為社會人時必需要用到的建議吧。


首先「懷疑別人前,先懷疑自己」。

最新的線路資料庫的三江線是標示為廢線的。只要線上更新資料庫的話,便可以確認到。如果你有這樣做的話,應該是不會有這樣的反饋的。明明打開App後第一個畫面就是「已發現最新的路線資料,請先更新資料庫」這項訊息窗視,但你卻沒有做到這項該做的事情,反而把責任轉嫁給其他人,這個做法真是相當不要得。

第二「發生問題後,請直接使用App內的回報功能」

雖然開發者也能看到Appstore的留言,但是在Appstore留言直至被反映出來已經是12小時後的事情,開發者回應你的留言直至被反映出來又要再加12小時。這樣的便已經使到對應足足延遲了很多。若你使用App內的回報功能的話,你便可以立即獲得必要的資訊及明確的建議,使到問題立即解決。


第三「向別人致敬」

「快做些事情吧!!」是什麼意思?「なってねーぞ!!」(這裡是日於中很不友善的否定式語氣)的用意是?

這是和別人溝通時的語氣嗎?要是你突然被陌生人用這種語氣搭語的話,你又會怎樣想呢?我留意到你的其他留言紀錄,你對其他App的評價也是類似的不友善留言。即使是免費的App,你也毫不感恩,只會不斷抱歉不滿,絲毫看不出你對開發者的敬意。

若你不能理解上述三點的話,請立即刪除本App。因為我不想讓這樣的人使用我的App,我斷言這樣的人是沒有資格使用本App。

相關Apps:乗り鉄撮り鉄(由於最近更新過,相關留言可能已經被洗走了)


網民回應

營運的回應真是大快人心呢!

感情論的評價真是一點參考價值也沒有呢。


一般的營運為了息事寧人很多時都會作出「感情您的回覆」之類的罐頭回應,所以我都不會去看。但今次的回應我從頭到尾都認真地看完了。

完全無法反駁。

真是爽死了。

很配服開發者,先下載看看。這篇花生很正,謝謝。

不知道各位讀者又有否身同感受的類似經驗呢?

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